Điều Khoản Và Điều Kiện XSDN 90

1Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ XSDN 90

Chào mừng bạn đến với XSDN 90 – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành hướng đến người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và XSDN 90 (đơn vị vận hành). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng XSDN 90, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ tại XSDN 90. Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu lại hoặc in ra bản sao của tài liệu này để tham khảo khi cần.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại XSDN 90, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống XSDN 90.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của đội ngũ vận hành XSDN 90.

2Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại XSDN 90, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi thông tin giả mạo, không nhất quán hoặc thuộc về người khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

XSDN 90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Ảnh chụp rõ nét hai mặt CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ứng dụng MoMo, ZaloPay, v.v.).

Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị tạm giới hạn.

2.2 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại XSDN 90. Hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm. Khi phát hiện vi phạm, XSDN 90 có quyền đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư, tiền thưởng hiện có.

3Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại XSDN 90 – bao gồm cá cược thể thao, lô đề, nổ hũ, Jackpot và các sản phẩm khác – đều tuân theo bộ quy tắc riêng được đăng tải công khai trong từng mục tương ứng trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy tắc trò chơi cụ thể và tài liệu Điều khoản chung này, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

3.1 Đặt cược và xác nhận

Mỗi lệnh cá cược được coi là chính thức và không thể hủy ngay khi hệ thống XSDN 90 xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. XSDN 90 không chịu trách nhiệm với các lỗi do người chơi nhập sai thông tin.

3.2 Kết quả và thanh toán thưởng

Kết quả của tất cả các trò chơi tại XSDN 90 được xác định bởi hệ thống kiểm soát ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao được phát sóng chính thức. Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản tự động trong vòng vài giây đến tối đa 10 phút sau khi kết quả được xác nhận.

3.3 Giới hạn cược

XSDN 90 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường cá cược và từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước. Thông tin giới hạn cược hiện tại luôn được hiển thị trong giao diện đặt cược.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

XSDN 90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý thông thường: dưới 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Không có phí nạp tiền từ phía XSDN 90. Tuy nhiên, ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể tính phí riêng.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên của mình. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý: từ 5 đến 15 phút tùy phương thức, trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản cần hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi được rút ra.

5Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác tại XSDN 90 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang chi tiết của từng chương trình. Bạn có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• XSDN 90 có quyền hủy tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính theo bội số quy định tại từng chương trình cụ thể.
• XSDN 90 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả người chơi và XSDN 90. Phía XSDN 90 cam kết áp dụng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống giám sát giao dịch bất thường 24/7 để bảo vệ dữ liệu và tài sản của bạn.

Về phía người chơi, bạn cần:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của XSDN 90.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai lớp trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản.
• Báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ XSDN 90 nếu phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản.

7Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ tại XSDN 90, bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống XSDN 90.
• Thông đồng với người chơi khác để tạo lợi thế không công bằng trong các trò chơi.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ cược để đặt cược trái quy định.
• Sử dụng XSDN 90 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phản cảm, vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của XSDN 90.

Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm, bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

XSDN 90 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Người dùng không đáp ứng yêu cầu xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, XSDN 90 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng hiện có. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu từ người chơi (tự nguyện), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

8.1 Tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ XSDN 90 qua live chat hoặc email support@xsdn90.com. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

XSDN 90 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của XSDN 90 như mất điện, lỗi mạng Internet của nhà cung cấp dịch vụ.
• Giao dịch bị gián đoạn hoặc chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của chính người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của XSDN 90 không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10Chơi Game Có Trách Nhiệm

XSDN 90 tin rằng cá cược phải là nguồn giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết áp lực tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự giới hạn số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo ý muốn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong thời gian dài từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Để biết thêm thông tin và truy cập các công cụ trên, vui lòng xem trang Chơi game có trách nhiệm của XSDN 90.

11Thay Đổi Điều Khoản

XSDN 90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang /terms-conditions với ngày cập nhật mới nhất ghi rõ ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, XSDN 90 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên giao diện người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới.

12Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của XSDN 90, hoặc muốn khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hay chất lượng dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên giao diện website và ứng dụng XSDN 90, phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email: support@xsdn90.com – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại sẽ được XSDN 90 tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết giải quyết công bằng dựa trên bằng chứng giao dịch và nhật ký hệ thống. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến mà không cần chờ đợi hỗ trợ trực tiếp.